Aceitação destes termos
Ao usar o site da NKX Conecta, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o site. A contratação de qualquer serviço é feita por contrato próprio, que prevalece sobre estes termos no que for diferente.
Quem somos
O site www.nkxconecta.com.br pertence à NKX Conecta, conduzida por Elton Nobuki Kavano, que atende presencialmente em Araçatuba e Birigui (SP) e online em todo o Brasil.
O que o site oferece
O site apresenta os serviços, os preços e conteúdos sobre Google Maps, sites e regras de publicidade para consultórios. Os conteúdos são informativos e não substituem orientação jurídica, contábil ou do conselho profissional.
Como funciona a contratação
A contratação segue estas etapas: análise gratuita, conversa no consultório ou por vídeo, proposta por escrito pelo WhatsApp e aceite por contrato digital. Os preços publicados no site valem para novas contratações e podem mudar; o preço do seu contrato é o que está escrito nele.
Nenhum serviço tem taxa de adesão ou fidelidade.
Pagamento
Cada serviço tem o seu momento de cobrança:
| Serviço | Quando é cobrado |
|---|---|
| NKX Radar | Grátis |
| NKX Ciclo, NKX Trilha e NKX Completo | 1ª cobrança 30 dias após o fechamento; depois, mensal |
| NKX Vitrine | A partir da publicação do site ou 15 dias após o envio da prévia sem resposta, o que vier primeiro |
| NKX Vitrine Própria | 50% no fechamento e 50% na aprovação da prévia |
| NKX Resgate | Entrada no fechamento e restante só se o perfil for reativado |
As formas de pagamento são cartão de crédito recorrente ou Pix. Em caso de atraso, [PREENCHER: multa, juros, correção e prazo de suspensão definidos com o advogado]. O reajuste é anual, pelo IPCA.
Cancelamento e aviso prévio
Você pode cancelar qualquer serviço mensal quando quiser, com aviso prévio de 30 dias e sem multa. O mês trabalhado durante o aviso também é pago.
De quem é cada coisa
Estas regras valem durante o contrato e depois do cancelamento:
- O domínio é sempre registrado pela cliente, no nome dela.
- No Perfil da Empresa no Google, a cliente é a proprietária principal; a NKX Conecta entra como administradora e sai quando o contrato termina.
- Na NKX Vitrine, o layout e a estrutura do site pertencem à NKX Conecta. Para ficar com o site, a taxa é de R$ 1.970 a partir do 12º mês de assinatura; antes disso, vale o preço da NKX Vitrine Própria, R$ 2.970.
- Na NKX Vitrine Própria, o site pertence à cliente e nunca é retirado do ar por cobrança. A hospedagem é contratada pela cliente, no nome dela, na hospedagem indicada pela NKX; sem ela, a NKX não executa o projeto. A manutenção opcional vale só para sites feitos pela NKX e hospedados nela. Sem manutenção, a cliente assina um termo de entrega e passa a responder pela segurança e pelas atualizações do servidor.
Sem promessa de resultado
A NKX Conecta não promete posição no Google Maps, citação pelas IAs nem número de pacientes, porque essas decisões são do Google e de cada IA. O que prometemos são prazos, processo e condições: perfil otimizado em até 10 dias e site publicado em até 20 dias após o recebimento dos materiais, ou o primeiro mês da NKX Vitrine é grátis. O prazo para enquanto aguardamos a resposta da cliente sobre a prévia, os ajustes ou o domínio, e cada pausa é registrada no WhatsApp.
Responsabilidades da cliente
Para o serviço funcionar, a cliente se compromete a:
- enviar informações verdadeiras e os materiais pedidos (logo, fotos, textos);
- ter o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) assinado de qualquer paciente que apareça em fotos;
- no NKX Resgate, enviar documentos ou vídeo pedidos pelo Google em até 7 dias;
- manter atualizados os dados de contato e de pagamento.
Marca e conteúdo do site
A marca NKX Conecta, a logo da tartaruga, os textos e as imagens deste site pertencem à NKX Conecta. Você pode citar trechos com link para a página de origem; reprodução integral ou uso comercial dependem de autorização por escrito.
Links para outros sites
O site tem links para páginas de terceiros, como Google, Conselho Federal de Odontologia e WhatsApp. A NKX Conecta não responde pelo conteúdo nem pelas políticas desses sites.
Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [PREENCHER: comarca, conforme a revisão jurídica].
Alterações destes termos
Estes termos podem mudar. A data da última atualização fica no topo da página; contratos já assinados seguem o que está escrito neles.