Por que a agenda esvazia
Em dezembro, muitos pacientes adiam tratamentos eletivos por causa das festas e das viagens; em janeiro e fevereiro, os gastos com férias, IPVA, IPTU e material escolar apertam o orçamento.
Fontes do setor descrevem esse padrão. Ao mesmo tempo, o fim de ano costuma trazer uma procura maior por clareamento e estética, de quem quer o sorriso pronto para as festas. Os dois movimentos pedem preparo antes, e não reação depois. Leitura de mercado, a confirmar nos números de cada consultório.
O calendário de setembro a fevereiro
Setembro e outubro são para arrumar o perfil; novembro, para os posts de fim de ano; dezembro, para o recesso; e janeiro e fevereiro, para manter o perfil ativo e responder rápido.
Calendário para adaptar ao seu consultório
| Mês | No perfil | Por quê |
|---|---|---|
| Setembro | Revisar categoria, serviços e fotos | O perfil completo leva tempo para refletir na busca |
| Outubro | Fotos novas e pedido de avaliações a todos | Avaliações recentes pesam na escolha |
| Novembro | Posts sobre clareamento e cuidados de fim de ano | É quando o paciente começa a pesquisar |
| Dezembro | Horário de recesso e de feriados | Evita ligação para consultório fechado |
| Janeiro | Post de retorno e de agenda aberta | Mostra que o consultório voltou |
| Fevereiro | Prevenção e retorno à rotina | Lembra de consultas de revisão antes do carnaval |
Ideias de posts para a época
Posts úteis e sem promoção: cuidados com o sorriso nas férias, dúvidas sobre clareamento, o que fazer com dor de dente no feriado e o horário de atendimento.
Clareamento: o que saber antes
Quem pode fazer, quanto tempo leva e cuidados depois, sem preço nem desconto.
Dor de dente no feriado
O que fazer e como falar com o consultório no recesso.
Viagem e aparelho
Cuidados com o aparelho e com o alinhador nas férias.
Volta às aulas
Lembrete de consulta de revisão para as crianças, em fevereiro.
Nada de "promoção de fim de ano": o Código de Ética Odontológica veda a publicidade que comercializa a odontologia, e as leituras sobre preço divergem. O perfil chama atenção pela informação, não pelo desconto.
O horário de recesso
Cadastre o horário especial de cada feriado e do recesso no perfil com antecedência; o Google mostra esse horário para quem pesquisa naquele dia.
Perfil com horário normal em dia de recesso faz o paciente ligar, não ser atendido e procurar outro consultório. É um dos detalhes mais simples e mais esquecidos. As avaliações também ajudam nessa época: veja como pedir avaliações no Google sem desrespeitar o CFO.
Perguntas frequentes
Posso fazer promoção de fim de ano no perfil?
Não é o caminho seguro: o Código de Ética veda a publicidade que comercializa a odontologia. Prefira posts informativos.
Começar em dezembro ainda adianta?
Adianta para o horário e para manter o perfil ativo, mas o efeito na busca é gradual. O ideal é começar em setembro.
Devo pausar o perfil nas férias?
Não pause; cadastre o horário especial dos dias de recesso, para o paciente saber quando o consultório volta.
Vale fazer anúncio pago nessa época?
A NKX Conecta não faz anúncios pagos. O foco aqui é o que o perfil e o site fazem de forma constante, sem depender de verba.
